雅芳内部确认“中国优先”政策 还有机会吗？

　　令人费解的是，在此之前，青眼曾电话咨询雅芳全国客服，得到的答复却是武汉并没有6.0形象店。一个是官方微信号客服，一个是官方电话客服，同样的问题，却得到截然相反的回答，这也从侧面反映出雅芳内部对渠道分布情况掌握的不及时。
　　另据雅芳官网披露的数据显示，目前雅芳全国专卖店数量为640余家，这较高峰时缩水严重。不过，据张旭明称，线上渠道将成为接下来雅芳发力的重点。或许，这跟雅芳天猫旗舰店取得亮眼的运营成绩不无关系。
　　以雅芳小黑裙香体乳滋润补水保湿身体乳举例，截至6月11日，该产品在雅芳旗舰店的总销量达到274814瓶，月销量为460瓶，累计评价次数为 51422次。

 

雅芳天猫官方旗舰店截图

　　“雅芳产品品质还是不错的。”湖北一位销售雅芳产品20多年的专卖店店主向青眼如此表示。无独有偶，多名北京、福州、安徽等地的专卖店店主也表示雅芳的产品不错。
　　那么，在这些经销商看来，雅芳“重新发力”中国市场，究竟有无机会？
　　“机会随时有，就看怎么做了。”上述湖北籍店主认为，渠道摇摆不定是雅芳首先要解决的问题。其次，雅芳的宣传太少，“很多年轻人都不太知道雅芳了”。
　　一位行业资深人士亦认为，雅芳的产品力没问题，但品牌营销意识太弱。在他看来，雅芳还面临的问题是品牌定位不清晰，究竟是定位过去那部分消费者、中产阶级还是面向年轻一代消费者，这方面还不够清晰。
　　另外，品牌过去几年的市场表现不佳，负面新闻层出不穷，这种不信任感在渠道和消费者身上是并存的，这也是雅芳重建中国市场的关键。
　　该人士进一步分析认为，雅芳如今发力全渠道不一定是最好的选择，倒不如逐个突破，比如利用好线上与年轻人做好营销，再与线下相结合，步步为营。