杨红灿局长：直企要在五个方面做到规范经营

　　在介绍产品、推广产品时一定要实事求是，不能瞎忽悠，更不能随便编造根本不存在的所谓特殊功效。
　　对产品进行夸大、虚假宣传，不仅仅会损害消费者的合法权益，情节严重的还可能违反《直销管理条例》《反不正当竞争法》及《广告法》的规定，受到行政处罚，给直销企业的发展带来影响。

　　3 要避免盲目扩张，不得夸大收益回报，不要鼓励直销员、经销商大量屯货。
　　近年来，不少企业出于快速占领市场、提升业绩目的，盲目扩张，在各地通过举办招商会、加盟会，大量发展直销员、经销商、加盟商、代理商，许以高额回报，承诺快速致富，诱导其大量屯货。加入者在付出高额投入后，有的囤积的大量产品无法很好售出，有的根本没有取得产品，付出的各种前期投入无法及时收回，承诺的回报、收益遥遥无期。
　　有些企业声称，双方自愿的商品买卖，买多买少都是合法的商业行为，但我们不这样认为，诱使和默认对方当事人购入根本没有能力售出的货物，是利用了对方缺乏商业经验的弱点，因此属于不公正的商业行为，如果是通过承诺快速致富的方式诱使对方当事人囤货的，则构成欺诈。
　　对于直销企业这方面的问题经常有投诉举报，社会反应也很大，需要引起部分直销企业的重视。
　　去年曾经发生了一件非常沉痛的事情，一位二十岁出头的女孩子因为大量囤货无法售出，背上了沉重的经济负担，从楼上跳下结束了自己的生命。
　　如果企业没有设计让人囤货的制度，如果有关经营人员在交易时考虑一下对方的社会经验和销售能力，这样的悲剧结果就不会发生。

　　4 严禁直接或间接从事拉人头传销、非法集资、诈骗等违法犯罪活动。
　　有些直销企业直接或通过关联方、合作方、挂靠方以股权分红，海外上市、产业分红、各类投资项目名义，诱骗社会公众投入高额资金，以表面正常的交易为幌子，掩盖实质的违法犯罪活动，骗取公众财产。
　　上半年发生数次针对直销企业及其关联方、合作方、实际控制人的群体上访，反映的有些情况相当恶劣，对于上访群众反映的情况我们会组织各地工商和市场部门认真调查，该严惩的会严惩，该移送公安的会移送公安。
　　犯罪团伙和犯罪分子即使绞尽脑汁，也无法真正逃脱打击。
　　希望直销企业要坚守底线，不要和那些严重违法甚至从事犯罪活动的企业和人员为伍，洁身自好，光明正大地走健康发展之路。

　　5 要践行承诺，积极履行社会责任，树立直销行业良好社会形象。
　　2016年12月，多家直销企业联合签署了《直销企业自律承诺宣言》，对规范、自律、诚信经营做出了庄严承诺。但更重要的是实际行动，是践行这些承诺。
　　履行社会不仅仅是做慈善，而是一个内涵很丰富的概念。
　　2013年，总局下发过《直销企业履行社会责任指引》，从法律、经济、道德三个方面，表述了直销企业在经济活动中，对企业员工、直销员、供应商、消费者、政府、社会等各利益相关者所承担责任和义务。
　　其中法律社会责任，是遵守法律、法规、规章和规范性文件，积极维护消费者、直销员、员工的合法权益和社会公共利益。
　　经济社会责任，是营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序，以优质的专业经营，持续为股东、员工、直销员和社会公众创造经济价值。
　　道德社会责任，是提倡公益慈善，积极投身社会公益活动，支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。
　　直销企业践行好承诺，履行好承诺，好好守法，好好经营，好好对待员工、经销商、直销员和消费者，社会才会认可直销行业，社会各界才会对直销行业有个好印象，这也有利于营造良好的直销营商环境。