两会回响|王晓川：这份直销提案 准备了三年

　　“没想到这份提案这几天在网络上评论如此之多。唯一可惜的是，你们的报道对于消费者退货机制与经销商（直销员）退出机制区分的还不是很清楚。”王晓川说。
　　民盟中央提案提出了6项建议，第一条即为：“建立直销员退出机制。在直销员选择退出时，政府提供强有力的司法援助，即如果直销公司不买走全部可销售货品（一般定义为保质期还剩1/4以上无破损），只要直销员上诉，即判直销公司执行直销员退出机制程序，如不执行，在保证金中扣除并处以罚款，多次被投诉后，取消该直销公司牌照。”
　　王晓川表示，在他的建议中，经销商（直销员）退出机制并不等于消费者退货机制，提出的这个建议并非“老生常谈”。
　　王晓川进一步解释说，一般消费者购买物品，一次一般都在两三百元内，用于日常使用的，退换货按现有机制进行没有问题。而直销员的购货，主要是用于销售。“直销员因为一次可能会购置很多自己消费不完的产品，才必须建立退出机制来保障其不受到伤害。这两个概念不能混淆。”
　　王晓川解释说，这种机制一般分为两种情况，第一种情况叫冷静期退出，和消费者退货类似，即购买了公司产品，在规定期限内不愿做了，可以全现金退货，厂家把本单成交发给各级直销商的佣金停发，非常公平；第二种情况叫直销员解除合同退货，即你做了几个月后发现自己不适合做直销或者感到销售有压力，你可以按直销员退出程序申请退货退款，这种退货退款因为厂家已经把佣金发给你和你的上线，全额退就是对厂家的不公平。
　　“所以，各国直销法规都有明文的程序规定，按程序直接找你的上线退货，上线拿走你全部产品后必须退你扣除佣金后的金额。”王晓川说。
　　当然，这并不意味着只保护直销员的权益。王晓川补充说：“为了补偿厂家在这个过程中已经产生费用，比如运费、宣传等，在退换货时也要扣除这部分费用。也要保护企业的合法权益。”

 

（王晓川，左二）

　　“这样一来，你的上一级疯狂推销致使你大量囤货的情况也会大幅减少，因为他在推销给你时自己也承担了你销售不出去全部退给他的风险，可以最大限度改变上线直销商编造产品神话、致富神话的冲动。”         
　　“这涉及两个观念，一是公平，二是谁做的事谁要承担责任。虽然这个在国内可能没有人提过，但这不是创新。是在全球直销立法的惯例，只是我们国家没有把这个作为标准。”王晓川说。