观察|论全面推动依法治国背景下的直销运作
http://www.dsblog.net 2019-04-26 11:26:54
对于新《直销管理办法》的出台,行业人士也有不同的看法。王滨认为,继《直销管理条例》发布十五年后出台的新管理办法,将会对直销行业进一步沿着法律轨道健康发展起到重要的作用。这是毋庸置疑的。
首先,出台这个条例办法意味着直销业需要进一步发展,而不是停止。所有直销企业处在发展缓慢的状态,如果监管办法出台,直销企业首先就是要按照这个办法进行运作,重新审视自己的经营行为,其次,国家对直销的发展还是认可的,虽然其中有不少问题,但通过不断完善法规来规制,还是可以达到亡羊补牢的效果。第三,对于监管机关依法行政、依法监管非常有利。
但是,万物皆有正反两面。办法的出台虽然对直销的发展有促进作用,但也不能指望这个规章解决所有问题。对直销企业而言,还是要依法依规,不要超出红线;从监管层面出发,对企业的日常检查、训导、警告等还是很有必要的。
世界(中国)新零售行业舆情高峰论坛组委会秘书长王利明也表示,出台新《直销经营许可管理办法》这是现阶段深刻践行依法治国、营造公平有序的竞争环境所需要的。这有助于促进直销行业的发展,但同时也一定是建立在有序的市场秩序基础之上的一个促进。未来,随着新《办法》的出台,直销业将在严厉监管之下砥砺前行。
期待新《办法》能早日出台,为当前充满阴霾的直销行业带来一股春风。让我们能再次看到一个朝气蓬勃的直销界。
五、“裸奔”的年代,回归直销初衷是唯一归宿
2019年,权健事件引发整个行业“地震”,风声鹤唳,一片哀嚎,导致整个行业集体“裸奔”。很明显,这次行业风暴狂潮不是过不去,而是避重就轻打擦边球经营的机会主义时代再也回不去了。
直销只是企业营销过程中的一种形式,回归企业初衷,回归直销初衷,才是直销行业的唯一归宿。随着直销业的理性回归,最终能够帮助企业赢得市场和消费者的还将是企业提供的优质产品和服务。你提供的产品或者服务只有为消费者创造出优于其他企业的享受和价值时,你才是胜者。
2019年,权健事件让产品质量再次被提到前所未有的高度,尤其是保健品。中山大学管理学院黄英姿教授曾接受媒体采访时表示,对于直销企业来说,要摆脱公众的误解,最重要的前提就是要回归本源,把产品做好。直销在中国市场走过了二十多年仍被公众误解,正是因为很多企业和直销商过于急功近利。
任何商业模式的长久都需要为用户产生价值,提供的服务是否符合消费者真实需求,决定了自身的发展边界。因此,企业需要更加重视加大产品研发力度、强化售后服务,注重产品的质量和用户体验。尤其是市场人员对产品讲解和示范操作的合法合规问题,要成为企业的重点调整规范层面。
在“裸奔”的年代,作为企业经营者、作为直销行业从业者,唯有回归本源,守住初心,坚持以“产品为核,服务为基,规范为本”,践行绿色直销才是王道。
然而,回归直销初衷的同时,直销企业也不能固步自封,要善于改变和突破。
受新零售、社交电商潮流的冲击,自我封闭和“为我独尊”的思维和观念已经成为导致直销行业举步维艰、寸步难行的阻扰因素。
在当前的新零售消费市场,产品除了需要具备传统零售与电商零售的特征以外,对产品品质有了更高的要求,企业不仅要重视产品的功能体验,而且还要注重产品的品质体验度与安全性,让消费者的体验更加完美。
另外,在“流量”决定“销量”的今天,如何借鉴新媒体渠道进行引流、聚流成为企业最重要的课题。特别是5G时代的出现,万物互联的时代即将真正面临。在高流量、高速度、低时延的特点下,直销企业要善用一切可以帮助企业进步和发展的方法。
2019年的时代命题,必然是融合与突破。包括“融”,包括“合”,也包括“破”。
所以,道道君认为,任何一种单一复制而来的模式都不一定适合每家企业的发展。也就是说,尽管是当前最为受追崇的新零售、社交电商,或者其他任何一种营销模式,都不能保证就一定能解决目前直销所面临的困境。更好的出路是需要从企业自身实际情况出发,把直销与新零售、社交电商等模式相互融合,从而定制出一个适合企业自身发展的营销方案,即“精准营销”或者说“定制营销”策略。
无论如何,适合自己的才是最好的。企业把握“风口”很重要,但能通过“风口”来寻求一个真正符合自身发展需求的突破口更为重要。直销企业倘若能做到结合时势,融合主流,精准定位,精准营销。相信在任何一个时代风口之下,直销行业都定能风雨无惧。
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