“人货场重构”转型社交新零售决胜“供应链”

　　回顾2018年直销整顿，表面上是权健事件影响了整个行业，实际是加速了整个行业的倒逼回归产品，而这对直销行业来说是好事，清除泡沫，对于真正买产品的公司会存活的很好，反之对于玩模式的公司可能没有立足之地。
　　他认为，未来五年，社交新零售就是人+货+场的重构。一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。C端在线上成交后通过社群将产品引流到线下的大B端，大B端为消费者提供产品和服务，满足用户体验性的需求后再将消费者引流向小b端和线上至此完成人、货、场的闭环，推动线上+线下的联动。在这个过程中对大b有较高的要求，需要有较高的经营能力和服务能力，满足消费者的需求。
　　胡军表示，未来影响社交新零售整个行业一定是供应链，产品供应链是每个企业核心的问题。所有商业模式回归到本真都是在分享产品和服务，是在卖货而不是圈钱。如果企业供应的产品不是物美价廉、刚需、可以重复消费是没有办法吸引人的，所以社交电商只解决了流量问题，最后促使成交的还是回归产品。例如云集如果没有强大的供应链和物流体系加持，云集公司没法上市。
　　他认为，未来新零售的趋势是供应链+平台+会员，也就是云集的模式。供应链不只是生产货，还需要品牌的运营能力和终端的控制力。强大的平台需要物流、会员、客服、培训、结算等中台系统，但是无论是生产、渠道、品牌、平台还是资本最终还是要回归生态圈。

　　胡沨：好产品+好模式+好的教育培训才能铸就品牌成就十年百亿千亿

 

国际知名培训师、中国培训理事会常务理事胡沨

　　由于互联网技术的发展推着社交新零售快速发展，社交电商在已经有足够的技术支持，但在人才培养上还需要不断成长。
　　IPTA中国分会常务理事、中国培训理事会常务理事胡沨表示无论是直销还是社交新零售都是通过人来销售产品的，他认为比销售产品更重要的是人这个“产品”。销售的产品有研发团队、生产线、服务体系，而作为销售产品的“产品”人却没有研究。国内已经有许多企业意识到了人才文化体系的重要性，但都还处于初创期，而作为国内比较早进行企业教育培训的安利已经进入了成熟期，60％的培训来自企业内部，40％来自外部，人们来安利工作不一定是为了做产品，而是为了来感受安利的学习氛围，让培训成为别人加入安利的理由。
　　风口是推力，人才是持续动力。企业从优秀走向卓业，必须建立一个真正的企业商学院，围绕市场做好四件事，改善人；优化课；成就事；创新物，将教育培训与人才结合帮助公司实现战略目标。
　　胡沨表示，好产品可以经营百年，好模式可以创造百亿，好产品+好模式+好的教育培训才能铸就品牌成就十年百亿千亿。