为何淡定？外资直企康宝莱、如新的生存密码

　　如新的秘诀是围绕年轻化做文章，把目标客户定位为占中国人口三成多的“千禧一代”主流消费群体。因此，如新在2018年除了举办千禧节等时尚活动，还开展了线上线下立体营销策略，打通线上、线下融合的事业平台，营造多元化体验场景，赋能事业伙伴更好地链接千禧一代。

　　在线上，如新与阿里云大数据平台合作，于2018年8月推出移动端星享城App。如新的星享城电商平台不会对现有直销业务和市场造成冲击，而是为新直销提供流量入口和优质的服务体验，并将产品、平台、活动有机地整合在一体。星享城的上线是如新向品牌数字化转型迈出的重要一步，也标志着如新新直销线上场景的全面启动。

　　在线下，如新根据消费者注重个性化、情感化和社交化的消费体验趋势，对原有如新体验馆和专卖店进行全方位的数字化升级，打造符合千禧一代审美和消费需求的智新体验中心NU Xtore。

　　2018年11月全球首家如新智新体验中心亮相深圳，其设计充满科技感与互动性，同时让产品和品牌与生活场景关联，与消费者建立精神和情感的社交连接。

　　2019年3月，如新昆明和南宁体验中心相继焕新登场。未来，智新体验中心将在如新中国的各个业务区域推广，让全新的品牌体验空间与千禧一代建立直接、固定、可持续的品牌连接。

　　此外，如新也在同时打造更多小型的多元线下场景，比如北京的NU TOWN快闪店；持续多年举办如新健康中国行；在户外、地铁和机场投放产品广告；在美妆、科技相关展会亮相等。

　　至2018年底，如新的新直销模型初现，初步实现了人、产品、场景三大要素的关系重构和业务运营模式的颠覆式升级。新直销战略的全面落地推动了如新业绩的大幅度上扬，2018年如新中国大陆地区营业额达到8.865亿美元，比上年增长24%。

　　创新爆品策略

　　如新直销年轻化的另一关键在于产品的年轻化。

　　自2009年研发出ageLOC基因抗衰老科技，如新以不断加码的创新研发优势和洞察市场先机的“爆款”思维，推出了一系列科技时尚的爆款创新产品，不但引领了美容保健市场的潮流，还成为驱动业绩不断上涨的强劲引擎。