五线整合 一号对外 江苏投诉只需打12315

　　√拨打当地12315热线电话；
　　√通过全国12315互联网平台：www.12315.cn；
　　√通过支付宝全国12315互联网平台；
　　√通过微信公众号全国12315互联网平台；
　　√通过微信小程序12315；
　　√通过手机APP全国12315互联网平台；
　　√通过信函方式，地址：江苏省南京市草场门大街107号，收件人：江苏省市场监督管理局投诉举报中心，邮编：210036；
　　√涉及全省市场监管领域重大案件线索可以通过拨打025-82212315电话直接举报。

　　No.5
　　下一步工作打算
　　实现投诉举报热线“五线整合、一号对外”，只是完成阶段性目标。下一步，江苏省市场监管局将以深入推进主题教育为契机，牢固树立以人民为中心发展思想，自觉用“服务的恒心”坚守“为民的初心”，全力推进12315行政执法体系建设工作，努力打造市场监管部门标志性公共服务“品牌”。

　　一是抓好“一个体系”建设工作。努力打造省局、设区市局、县（市、区）局、基层分局（所）“四级贯通”的12315行政执法体系。
　　二是抓好“一个平台”建设工作。打造设计科学、功能实用的12315平台，实现与全国12315平台的无缝对接，与市场监管日常监管业务系统、12345政务服务热线系统的互联互通、数据共享。
　　三是抓好“一套机制”建设工作。完成12315工作规范、应急处置等制度建设，完善12315联络机制建设，建立数据动态分析监测机制，打造市场环境“晴雨表”和市场监管“指南针”。
　　四是抓好“一支队伍”建设工作。充实基层12315行政执法力量，开展12315话务员培训。
　　五是抓好“一套标准”评价工作。建立完善12315工作效能评价体系，采用内部评价和外部评价相结合的方式科学评估工作效能。