与阿里合作升级 爱茉莉加速美妆数字化变革
http://www.dsblog.net 2019-09-17 10:49:37
在与天猫、淘宝合作多年且成果斐然的基础上,爱茉莉太平洋集团(AmorePacific)与阿里巴巴之间的合作进一步升级。
9月11日,爱茉莉太平洋集团与阿里巴巴集团签订全球性战略合作协议,并宣布爱茉莉太平洋驻阿里巴巴战略合作办公室(下称“爱茉莉太平洋驻猫办”)落地杭州。爱茉莉太平洋将依托阿里巴巴在数字化转型、消费者运营、大数据管理、新品发布及新零售方面的丰富资源及经验,结合公司在美妆行业的领先优势,为消费者带来优质的服务及体验,创造新的商业机会。
当前市场的竞争已经不再局限于销售端的线上和线下,而是进化到消费者洞察阶段。“要了解消费者洞察,就必须要了解到整个大数据背后的原因和内容是什么,只有这样我们才能够真正地探索消费者的行为和动因,才能够延展到品牌的开发和研究的更新。”作为爱茉莉太平洋海外事业中份额最大的中国市场负责人,爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦告诉笔者,此次与阿里的合作不是只有单纯数据上的合作,而是希望从新品孵化、新零售营销、消费者洞察管理、海外市场拓展等领域内与阿里巴巴加深合作,通过大数据赋能进一步释放集团在中国,甚至整个亚洲美妆市场的潜力。
如今,爱茉莉太平洋集团寻求数字化时代的改变和突破,进一步重塑线上平台定位,从以销售产品为导向的线上平台,逐渐转向承担“产品研发中心”、“消费者研究中心”以及营销全链路升级的复合型品牌营销平台;从单纯销售产品的电商策略,转变为用数字化将串联起产品开发、消费数据分析、营销策略制定的整个链条。
爱茉莉太平洋的中国之旅
爱茉莉太平洋与中国的渊源要追溯到27年前。
1992年,爱茉莉太平洋在沈阳成立公司,正式开启中国市场;2002年,兰芝成为其第一个进入中国的国际化品牌,第一家兰芝专柜在上海百盛淮海店盛大开幕;2011年,伴随着雪花秀的上市,爱茉莉太平洋在中国快速崛起;悦诗风吟和伊蒂之屋分别在2012年和2013年进入中国市场。
在高祥钦的主导下,2015~2016年间,IOPE、吕和赫妍(HERA)逐渐进入中国市场,2018年到今年又先后引进了魅尚萱和芙莉美娜。至此,爱茉莉太平洋的10个品牌覆盖了高端、中端和大众档,在中国各细分市场的竞争力开始得到加强。
与全球其他市场不同,中国的电商渠道交易非常繁荣。
笔者了解到,目前爱茉莉太平洋中国旗下十大品牌全部入驻天猫。在今年的“天猫618理想生活狂欢季”,集团产品在天猫平台的总销售额同比增长近70%。此外,8月29日的雪花秀天猫超级品牌日期间,其销售额登顶韩国美妆品牌超品日第一;品牌在天猫平台上的消费者总数对比超品日前增长近3倍。
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