如新:疫情下的转危为机 坚守与创变缺一不可
http://www.dsblog.net 2020-04-21 10:58:20
善于化危为机,已成为企业做好新冠肺炎疫情防控和复工复产工作的内在要求。但是,转危为机不可能自动实现,靠的是主动应变、奋力攻坚,靠的是善于找到化危为机的对策、路径和办法。
“明者因时而变,知者随事而制。”疫情期间,为了降低疫情对事业经营带来的影响,深耕个人保养品和营养补充品领域的跨国企业——NU SKIN如新,以快速的适应力、果断的决策力和高效的执行力,勇于开拓直播等线上信息传播模式、用行动践行品质初心、协同员工和事业经营伙伴打了一场发展主动战,在逆境中逆势而上。疫情防控形势向好后,如新有序组织企业加紧复工复产的同时,于去年动工的如新大中华创新总部园区二期项目也恢复建设,如新对中国经济在经过疫情考验后的发展前景充满信心。
直播营销战“疫”化危为机 全力提振市场信心
新冠肺炎疫情的冲击为企业经营发展带来诸多难题和挑战,同时也倒逼企业增强对复杂严峻局面的判断能力、驾驭能力和应对能力。
疫情初期,如新便意识到如果疫情持续下去,事业经营伙伴的业务和信心势必会受到影响和打击。因此,如新果断启动线上直播应急举措,来及时赋能事业经营伙伴的业务。
为了满足消费者个性化、多样化的消费需求,同时让企业的科技创新、产品品质等优势更加深入人心,如新精准打造了如新美颜社、如新养生堂、如新科情局三大内容板块,并邀请了多位拥有百万粉丝的营养健康达人、营养科普达人、美容护肤达人以及行业资深的研发大咖、品控大咖来到直播间,分别从美容护肤、健康养生、研发科普等方面进行深度分享,不仅为消费者普及更多的健康生活理念,也让消费者对如新产品的品质和有效性更加认可。
(如新三月直播中打造的如新科情局、如新养生堂、如新美颜所三大板块)
据悉,仅在2月份,如新的线上直播便创造了超3473.2万人次的观看成绩。在疫情期间,如新打响了一场云营销战役,助力企业转危为机,同时也加速了企业数字化升级进程,增强了事业经营伙伴对未来市场拓展的信心。
品质初心不改,只为保障消费者享受优质产品
疫情之下,如新始终将坚守品质作为基本遵循和重要着力点,在严格确保产品品质的基础之上,与生产、物流、供应商齐心协力,全力保障产能和市场供应。
如新始终秉承着“天然萃炼、科学验证”的产品理念,为确保产品在任何时候均有一致的有效性和安全性,如新从选题到实证,均严格遵循科学化质量管理的“6S品质措施”,详细严格把控:选题(Selection)、来源(Sourcing)、规格(Structure)、标准化(Standardization)、安全(Safety)、实证(Substantiation)6大环节,以制药的思路来研发和生产营养补充品。
(6S品质措施)
为了进一步保障消费者权益,NU SKIN 如新使用一物一码平台,跟踪每一件产品从出厂到消费者手中的全过程。消费者购买的每一件产品,均可通过电子监管码以短信、网络和电话的方式来查询真伪。所有产品必须严格按照国家规定通过审批才可上市,确保质量体系良好有序的运行。
疫情之后,如新将持续关注消费者的营养与健康,以6S品质措施坚守品质初心、以一物一码平台对售后追踪负责到底,同时从加强事业经营伙伴合法合规经营、保障消费者权益等多方面全面发力,为消费者带来更加优质的产品和服务。
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