绿之韵集团3·15特辑① | 共筑诚信 护航消费

　　强化服务质量，规范经营行为

　　公司不断优化“五心”（爱心、真心、耐心、诚心、恒心）服务，开通了全国“400亲情服务热线”，设定售后客户服务小组，加强客户服务力量，确保在市场中形成事事有回应、件件有落实机制。

　　聘用法务顾问讲解《新消费者权益保护法》并组织全体员工学习，贯彻落实到市场经营过程中；设定专门客服法务助理，加强对经销商行为的检查和督导力度。

　　加强《市场规则管理制度》执行力度，要求服务网点严格按照规定，规范产品陈列、严禁夸大宣传；公司成立巡查执行小组，对全国市场专卖店突击检查，对服务网点的建设、功能设置等进行系列培训和指导。