直播带货生态调查:国货品牌遭遇“双标”待遇
http://www.dsblog.net 2021-12-14 14:15:05

据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,记者历时2个月调查,撕开直播带货行业的种种乱象与黑幕。直播带货乱象让一些国货企业叫苦连连。
直播带货变带“祸”
“双12”即将到来,不过一些国货企业已放弃用直播带货的方式销售产品。某国货企业负责人杨华对记者说,一些MCN机构和网红主播肆意压榨国货企业的行为,已让企业陷入亏损泥潭,直播带货已然成为一场“灾祸”。
记者:一场直播下来投入能收得回来吗?
杨华:怎么可能收得回来。我也不瞒你说,我们都不播了,这样下去命都会没的。我们打算做好自己的事情,慢慢做,不参与这种直播带货了,太不理性了。
选品沦为“选金主”
不理性的竞争,从选品环节就开始了。“选品”本来的目的是主播以及团队选出优质商品推荐给消费者,不过,如今的国货选品乱象丛生,很多主播团队所谓的“选品”,不是“选品质”,而是“选金主”。
杨华说:“从市场竞争的角度来讲,质量好、口碑好的产品更有胜算,但现在不是的。拼的是谁砸的钱多,因为所谓的KOL有聚集流量的能力,他会放大这种能力,并转化为价值,谁给的钱多,谁给的好处多,那就帮谁播。选品不看国家标准,也不看公司资质。”
一家国货企业负责人甚至爆料说,在选品环节,一些选品师存在收受钱财为“上贡”企业“走后门”的行为。
某国货企业负责人说:“我也不好去点是哪个主播,尤其是一些比较红的网红,搞得这个行业乌烟瘴气的。有时他下面的人选品,说白了就是要得点小好处。我们就不愿意给这些钱,因为不知道到时候播的情况怎么样,这个费用给出去又不正规。”
食品类成“翻车重灾区”
在这样的选品机制下,记者发现,“三无”产品、小作坊贴牌产品、高仿产品屡屡出现在直播间,尤其以食品类为“重灾区”。
头部主播薇娅、李佳琦、辛巴等都出现过相应带货“翻车”事件,涉及假全麦面包、假阳澄湖大闸蟹、假燕窝等。
由此带来的结果是“劣币驱逐良币”、山寨当道、假货横行,“黄金项链又细又轻”,“手机只有一个摄像头功能正常”……由于价格低、维权成本高,不少消费者也选择小事化了、引以为戒,反过来助长了主播不断压价、打“擦边球”的底气。
何时播、怎么播,要看主播“脸色”
即便通过选品师的“层层考核”,国货品牌仍要面对不菲的“坑位费”。“坑位费”约等于传统意义上的商品“进场费”,从几万到几十万不等,甚至有所谓的百万级“打包价”。在此过程中,一些主播不签合同、不作承诺的乱象丛生,甚至何时直播、如何直播,都要看主播“脸色”。
一家服装制造企业的相关负责人就向记者诉苦,网络主播“鸽”直播的事情屡屡发生,给企业带来了严重损失:“主播动不动就以心情不好的理由临时更改直播时间,其实这个背后是有人的出价比我们的更高。这就导致我们的损失很大,因为我们提前调配了很多资源。”
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