私域直播面临哪些法律风险 企业该怎么办？

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　　私域直播是企业或个人通过自有可控的线上渠道面向特定用户群体开展的实时视频直播活动，它与传统会销、社区团购、直销、直播带货有密切联系。这类企业通常可能面临这几大法律风险：
　　虚假宣传与欺诈风险，消费者权益侵害，个人信息违规收集与使用，隐私与数据安全风险；直播内容违规，违规销售特定商品，合同纠纷，传销或非法集资风险。

　　Q
　　私域直播平台通常以“免费领鸡蛋”等方式诱导老年人加入私域直播群，你如何评价？

　　A
　　这类企业专注银发经济，客户群体通常锁定在50~70岁。获客方式和传统会销相似，比如：“领鸡蛋”、“领红包”等。若以“免费礼品”为名实际要求后续消费，可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条；登记手机号/身份证领鸡蛋未明确告知用途，违反《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条；后续直播推销高价商品易被认定为“诱导性消费”，涉老欺诈争议，触发《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条。

　　Q
　　私域直播平台在产品和价格相关宣传中可能涉及哪些法律风险？

　　A
　　这类企业在直播中通常的法律风险有：
　　价格欺诈：虚构“原价”，再标榜低价，违反《中华人民共和国价格法》第十四条。如本质视点提供调查中有“市场价29元的沐浴露卖11.8元”的情况，若未提供原价真实交易记录，可能被认定为虚构原价；
　　价格对比误导：未标明“划线价”含义（如“市场价”无依据），违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》。
　　虚假宣传：宣传“工厂直发、去除中间商”，若实际通过经销商拿货，构成《中华人民共和国广告法》第二十八条虚假广告（罚款可达销售额5倍）；
　　误导性表述：宣传“助农”“扶贫”，但实际未履行（如本质视点调查中发现很多平台打着“扶农、助农”标语），可能构成虚假宣传；
　　质量连带责任：商品质量问题需承担连带赔偿（《中华人民共和国电子商务法》第三十八条）。

　　Q
　　私域直播企业的主播为了稳定会员，提高转化率，大打感情牌，不惜虚构人设，编造故事，也有打爱国主义牌的，现场挥舞国旗，唱红歌等，你对于这些行为怎么看？

　　A
　　私域直播并不是法外之地，主播的直播内容和方式不能有违公序良俗，同样要受法律法规监管，如：利用虚假人设、情景剧诱导消费，可能构成虚假广告（《中华人民共和国广告法》第二十八条），面临罚款、吊销执照等处罚；卖惨行为可能违反《网络直播营销行为规范》第十四条，损害社会公共利益，引发舆论声讨和平台封禁。
　　《中华人民共和国国旗法》第十九条禁止倒挂、污损国旗，商业直播中非官方场合挥舞国旗可能构成“滥用”，尤其涉及政治敏感内容时风险更高。
　　《中华人民共和国国歌法》第八条明确国歌不得用于商标、商业广告等私人活动，直播间播放国歌可能面临行政处罚（责令改正、罚款）。
　　若直播内容涉及分裂国家、歪曲历史，可能触犯《中华人民共和国刑法》第一百零三条（分裂国家罪）或第105条（煽动颠覆国家政权罪）。
　　还有一点是无论是直播间还是企业内外宣传画面均要慎用地图，非必要不要用，因为网络地图来源太多，并不一定都很精准、全面，容易违反《中华人民共和国测绘法》。