胡远江教授演讲实录:2026中国直销瞭望
http://www.dsblog.net 2025-12-22 15:46:07
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全场域:
场景赋能下的消费需求深度挖掘
著名民族企业家张瑞敏先生曾说:“产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。” 这一判断与国家近期出台的场景战略不谋而合,国家层面培育新型场景,核心是为了推动科技变现、激活国内大市场与新消费。基于此,我们提出“全场域”的概念,旨在通过全环节场景构建,挖掘消费欲望、塑造情绪价值。
所谓“全场域”指的是企业在开展生产、营销和服务过程中,站在消费欲望挖掘和情绪价值塑造角度,对于消费者需求预期的全环节场景模拟创造及其生活方式的切片演绎。简言之,它就是特定时空下精准任务解决下的场景全周期展现。
核心包含两大关键词:
消费欲望挖掘:还原消费者最需要产品的特定场景,唤醒其内心深处的需求。比如在沙漠戈壁的烈日下,消费者对水的渴求;在火锅聚餐的场景中,对降火产品的需求,这些都是场景化的消费欲望挖掘。
情绪价值塑造:消费者购买的不仅是产品,更是情绪体验。通过场景搭建,让消费者在使用产品的过程中获得愉悦、满足、安心等情绪价值,是“全场域” 的核心目标之一。
在企业运营全流程中,可重点打造六大核心场景:

种植场景:展现产品的绿色、有机、低碳源头。
生产场景:通过呈现智能化流水线、AI技术应用、严格的质量检测流程等,传递产品的品质保障,建立消费者信任。
科研场景:以科学家工作日常、科研研讨过程、成果转化案例等切片式镜头,展现企业的科研实力。
消费场景:捕捉消费者使用产品时的愉悦状态、需求满足后的情感表达,让产品价值通过场景具象化。
服务场景:放大营销人员、体验店工作者的温馨服务细节,如耐心解答、贴心指导等,展现品牌温度,引发消费者情感共鸣。
文化场景:通过建设产业博物馆、传递中华优秀养生文化、展现团队价值观念等,构建独特的品牌文化体系,增强消费者的认同感与归属感。
打造“全场域”的核心抓手有三点:
1.用流量思维设计场景:场景设计需具备话题性与吸引力,能够引发公众的关注、议论与聚焦,实现自然引流。
2.用传播矩阵推广场景:借助小红书、抖音、快手、视频号等多元平台,构建企业传播矩阵,让场景触达更广泛的目标人群。
3.用购买思维变现场景:所有场景设计的最终落脚点都是激发消费者的购买欲望,实现成交转化,让场景价值真正落地。
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