直销业百花齐放 新加坡七分之一人口从事直销

　　但大马政府在多年管理直销的基础上，于1993年就制定了详细的直销法——《1993年直销法令》。
　　这项在乱世中制定的法令，从各方面开始规范整个行业，加上执法和贯彻，使大马成为本区域最早有直销法令的国家之一，同时是不少国家学习的楷模。
　　如今，新加坡的直销业销售的产品非常广泛，如护肤品、化妆品、保健品、营养品、饮料、厨具、滤水器、吸尘器等家用洁具，以及食品储物柜等。

　　同业须面对4大挑战
　　虽然说是百花齐放，但新加坡的直销业同样面对着无法避免的困境和挑战。
　　范玟瑂指出，这些挑战是同业必须设法去因应，但无法避过影响的。
　　她在接受台湾《直销世纪》杂志访问时就列出了以下4大挑战：
　　1. 成本很高
　　新加坡是出名成本高的国家，从租金到人事开销都一样。
　　虽说直销公司靠的并非全职雇员，但租金和管理上的开销同样是一项长期难以解决的压力。
　　2. 法律严厉
　　没有法律管理的市场乱七八糟，但管制太严同样是问题。
　　就像新加坡那样，虽然已经修法允许多层次直销模式，但法律倾向消费群，对业者套上许多框框，但作业上是无形的压力。
　　在新加坡，一宗投诉，就足以让直销公司陷入忙和乱，因为必须面临相当繁杂的调查程序。
　　据新加坡《联合早报》报道，2009年首9个月，新加坡消费者协会共接到161起与直销有关投诉，比起2008年全年的66起和2007年全年的37起，增加许多。
　　3. 市场较小
　　虽然国民收入和消费能力高，但当每七个人就有一人从事直销业时，直销公司要创造更大业和利润实在相当费力。
　　就如已在新加坡耕耘17年全美集团，虽在新加坡一哥，但却有70%的业绩需要依赖海外市场。
　　2002年才达到所谓的“开放”，新加坡的市场因为人口少的关系，几年后就如同一个成熟市场，要继续维持高成长，对业者来说并不容易。
　　4. 市场成见
　　尽管直销员占了新加坡人口约七分之一，但整体上，新加坡人和许多市场一样，对直销总是相当抗拒。
　　这可能是未接触过直销的七分之六人口，因为对直销有过“不好”经验， 而有了先入为主的想法所造成。