雅芳回归全直销 胡远江：不看好中国区新总裁

　　火线换帅
　　美国总部对本地团队的执行力心存顾忌，这可能是雅芳中国一直选择国外经理人的一个原因。
　　《中国经营报》记者从雅芳中国证实,中国区原总裁奥多内兹(Rene Ordonez)将离任, John Lin 3月1日即将就任。
　　这是雅芳“贿赂门”事件于2008年首度曝光以来，中国区总裁的二度更迭。2010年4月，前南拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国，开始推行全直销模式。随后雅芳宣布，包括原雅芳中国区总裁高寿康、副总裁孙长青在内的4名高管因涉嫌在华行贿被革职。
　　“业务转型推进缓慢，应该是奥多内兹离开的一个主要原因。”有熟悉雅芳的业内人士认为，雅芳将奥多内兹从南美调到中国市场，是希望其推动雅芳由之前的“专卖店+直销”的混合模式，向全直销模式转型。但奥多内兹履任以来，雅芳中国的销售业绩持续下滑，渠道模式也未见明显改善。
　　雅芳相关财报显示，奥多内兹接任后，未能止住雅芳在中国市场的颓势，继2010年在华亏损1080万美元，成为雅芳全球唯一出现亏损的区域后，雅芳中国在2011年前三季度的营业收入，又分别同比下滑了32%、28%和6%。据业内预测，雅芳中国2011年全年的业绩应在20～30亿元人民币间，而其老对手安利的业绩则早已突破了200亿元。
　　对于奥多内兹突然离职的原因，雅芳中国公司对上述猜测未做置评。
　　“外国医生未必能看得好雅芳中国的病。”直销专家、北京海畴企业管理顾问有限公司总裁胡远江认为。但雅芳中国目前遇到的最大问题，即在商业模式上专卖店与直销员两种渠道相互冲突，归根结底是本土化探索不足所致。而在高寿康之后，雅芳都是采取“空降”的方式问诊中国公司病情，不是一个明智的选择。
　　相比之下，其他在中国市场经营不错的直销公司，如安利、如新、康宝莱等，无一例外的拥有一套本土化的核心团队，其总部也给予了充分的放权。
　　不过亦有业内人士认为，自雅芳中国陷入商业贿赂的旋涡之后，其美国总部对本地团队的执行力心存顾忌，这也可能是雅芳中国一直选择国外经理人的一个原因。

　　回归“全直销”
　　数千家专卖店，目前公司最可能的解决方案是，弱化其产品销售的功能，将其转型为售后服务网点。
　　事实上，雅芳中国的新任总裁John Lin，已经提前半个多月到公司赴任。雅芳公司内部人士表示，由于到任时间较短，其尚未对公司的战略或转型提出自己的想法。
　　不过业内预计，John Lin来中国肩负的任务与前任无异，即解决好专卖店与直销员两条渠道间的冲突，若任由目前的局面持续下去，雅芳将被竞争对手越甩越远。