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遭遇内忧外患 直销与微商行业转型势在必行

http://www.dsblog.net 2017-10-12 11:23:01

 

  微商与直销在发展的道路上,已然面临着诸多困局与压力,为了能够在竞争激烈的市场中扎稳脚跟,转型对它们来说已势在必行。


  微商面临的困局
  微商诞生于2013年,是随着中国移动互联网和微信平台的快速发展而诞生的新兴行业。作为移动社交电商的主要模式,微商尤其火爆。据艾瑞咨询发布的《2017年中国微商行业研究报告》显示,2016年中国微商行业市场交易规模为3287.7亿元,另据微谷中国对外公布的数据显示,目前微商从业人数达到3000万人。微商发展至今,其中规模较大的有广州思埠集团、广州德家、摩能国际等等。
  然而,随着微商市场的竞争进入复杂化,微商如今面临着诸多困局。可以说,微商在发展道路上面临的许多困局与压力,都促使着它们走上转型之路。那么,都有些什么困局呢?


  看点1:法律监管缺失
  微信、微博等平台给微商提供了迅速、便利、超时空的支持,使之得以迅猛发展,但这也为犯罪行为提供了肥沃的土壤。微商行业存在诸多法律风险,国家至今没有颁布相关法律法规来约束微信等社交平台上无店经营的现象,此外,微商的三级分销也涉嫌传销,所以微商在受监管层面存在着很大的法律缺陷。
  新闻曾经报导过,在杭州地区,有一女子在微信朋友圈贩卖高仿名牌包、手表等,被举报后,警方在该女子居住地查获24件“名牌”产品。经统计,该女子销售冒牌商品共计价值人民币11万元,其最终被追究刑事责任。
  此外,微商的交易过程一般采用直接转账的方式,若卖家收了钱不发货、货不对板,或者是产品质量出现问题,卖家不积极配合解决问题的话,买家也束手无策。据中国消费者协会的数据显示,2016年,中国网络消费不满意率排行中,微商以5.6%的比例居首位。今年上半年,全国消费者协会组织受理远程购物软件投诉共22804件,占销售服务类投诉的53.1%,远程购物主要涉及微商及其他电商平台。


  看点2:产品品质参差不齐,种类少无法满足需求
  之前新闻曝光过,有个别微商为了牟取暴利,在网上售卖“三无”产品。如今,通过微信朋友圈销售伪劣商品损害消费者利益的人也不在少数。比如之前闹得沸沸扬扬的“毒面膜”事件,许多顾客用了该面膜后严重烂脸。还有一些是面膜里添加了荧光剂,导致荧光剂在脸上残留,这些负面现象给顾客的身体跟心理造成了消极的影响,使得微商的行业形象每况愈下。
  另外,微商售卖的产品种类也较为单一,同质化较严重,大部分为美妆类产品,无法满足市场多样化的需求。

来源:新华商网
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