雅芳全球CEO:将从“小生意”到“大生意”
http://www.dsblog.net 2018-11-14 10:04:04
他介绍到,为了向消费者宣告“我们回来了”,将雅芳的产品更好地送到消费者身边,雅芳在中国市场正通过零售,深化“电商+美容专卖店+化妆品专营店和商超”的全渠道布局。在全国现有的1200家专卖店之中,有300家进行了6.0形象店改造。“我们还将做得更多,比如在电商渠道发力,以此向消费者介绍我们的新产品、经典产品或者拳头产品雅芳小黑裙®。”Jan表示。
当前,雅芳中国正在持续升级美容专卖店,打造花房设计的6.0形象店。
采访当天的上午,Jan刚去探访了上海的一家6.0形象店。在他看来,那是一个有关“美的教育的场合”。“女性们可以在这里舒服地谈论保养、化妆、指甲等各种美容话题。就像星巴克,它是除了家、公司以外的’第三空间’。我希望雅芳的专卖店,也可以成为进行’美容社交’的’第三空间’。”
事实上,伴随着雅芳的发展,很多代理商因为这个品牌获取了人生的第一桶金。他们中不少甚至当上了老板,代理了更多的化妆品品牌,或者开出了更多的店。
“我们希望在这样好的感情和历史基础之上,继续维持专卖店,将它作为我们的独特资产来留住雅芳在中国市场的印记。我们也把它认为是凝聚力的象征,它将对雅芳有感情的人凝聚在一起,去影响更多想要变美的人。”Jan动情地说道。
赶上“研发红利”的好时代
作为较早进入中国市场的外资品牌,雅芳在中国消费者护肤的“启蒙阶段”到来,“天时地利人和”的效应在这个时期被放大,这让雅芳风靡一时。
全盛时期的雅芳,众多的产品线覆盖了当时的年轻以及中产以上的消费者,品牌专卖店也成为每个城市里最常出现的连锁品牌。
进入到2010年,伴随着外部零售渠道的多元化、年轻一代消费者崛起、数字化营销的升级,内部几经更换掌门人、战略举棋不定的雅芳,随后错过了中国化妆品市场的人口、渠道红利期。
“启蒙教育者”的角色造就了雅芳及其同时代品牌的同时,也让它们面临品牌焕新的挑战。
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