安利：保障售前售后服务 保护消费者合法权益

　　为消费者提供完善的售后保障
　　根据《直销管理条例》中的规定，安利(中国)建立了完善的《安利(中国)直销区产品退换货制度》，并在多个渠道向公众披露。该制度中规定，消费者自购买安利产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭安利(中国)开具的发票或者售货凭证原件向安利(中国)及分支机构、所在地的服务网点或者销售产品的销售代表办理换货或退货;安利销售代表自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭安利(中国)开具的发票或者售货凭证向安利(中国)及分支机构或者所在地的服务网点办理换货或退货。
　　在此基础上，安利(中国)还坚持落实“无因退货制度”，即上述除了按照《直销管理条例》要求，对未开封产品提供30天的退货保障期，即使产品已经开封使用过，但只要产品剩余量还有一半，安利也有相应的退货制度以最大限度地保护消费者和营销人员的利益。
　　在维护消费者权益的道路上，安利一直没有停下脚步。2017年安利曾主动召回存在极小概率安全隐患的逸新空气净化器电源线，只为给消费者足够的安心和信心，这也成为中国直销行业主动召回的先例。
　　近年来，安利产品的优质安全也受到了假货困扰，特别是在淘宝上打折销售的“安利产品”，假货充斥，对消费者食品安全及安利声誉造成很大威胁。2017年3月，浙江台州椒江警方破获一起跨越多省市的生产、销售假冒伪劣国际知名品牌产品大案，查获假冒安利等世界知名产品1200多箱，案值8.27亿元。经审查，犯罪嫌疑人张某交代，其自2015年起销售假冒的安利产品，价值达到1.6亿元。
　　这已经不是安利公司协助有关部门查获的第一起假货案件，据统计，2012年-2015年，执法部门查获的假冒安利产品案值超过3.5亿元人民币。这些假货，大部分通过电商渠道进行销售。

 

　　为此，安利(中国)日用品有限公司发出消费警示，提醒广大消费者，安利目前仅通过遍布全国200多个城市的自营店铺及广大安利营销人员销售产品，从未授权任何企业或个人在网上售卖安利产品;而且正规安利产品均按标价销售，网上销售的产品来路不明，真假混杂，因此普遍价格较低，敬请消费者切勿上当受骗。