社交电商快速崛起 网购人群渗透率达到80%

　　在过去的两年，由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。二线及三线B2C平台面临严峻挑战，即便是头部玩家，成长速度也不似往日那么耀眼。在这样的环境下，市场并未沉寂，在主流电商模式之外泛社交电商正在迅速崛起，尤其改变了低层级市场的零售环境和消费者的购物偏好。

　　今日，尼尔森最新发布了《2019泛社交电商深度研究报告》，就这一商业现象背后的动因与逻辑，行业趋势及业态进行了重点研究。深入洞察泛社交模式下的各类玩家，帮助零售商与品牌商把握此中的机会。

　　尼尔森电商研究部副总裁洪锴说“近5年，社交电商年复合增长高达100.6%，其渗透率已从2013年的2%增长至目前的11.9%，未来仍将保持较快增速。”

　　“随着一线城市消费者自我认知的提高，更多的消费者特别是年轻消费者愿意通过共同的兴趣和话题来组建自己的社交圈，并更信任兴趣圈的同好的评价和推荐。因此，精明的电商运营者也不断构建兴趣导向型的社交电商来更有效的触达一线消费者。相比于一线城市消费者，三四线城市消费者仍然更认准有温度的熟人网络，并通过熟人拼团的低门槛方式购物，这两种模式均带来了社交电商的爆发性增长”。

　　社交电商在网购人群渗透率达到80%

　　根据尼尔森《2019泛社交电商深度研究报告》报告显示，虽然传统电商渠道仍是主流的购物平台，然而使用社交电商渠道的网购消费者已达到80%，其中参与拼购类的消费人群渗透率最高，达到57%。这背后是微信等社交类应用的全面普及，使得社交媒体逐渐占据人们在手机上大量使用时长，利用社交关系及个人影响力的社交流量红利涌现。

　　“消费者越来越挑剔，如何赢得消费者的喜爱和他们更多的使用时间是对于品牌最重要的事情。品牌方需要更了解消费者需求，利用社交媒体持续推出吸引消费者的商品或服务。”洪锴说。