268400000000元！超5亿国人加入双11狂欢

　　为支撑双11，阿里巴巴在科技层面做足了功夫。今年天猫双11订单创建峰值更创新世界纪录，达到 54.4万笔/秒，是2009年第一届天猫双11订单峰值的1360倍。

　　支撑这一交易峰值平稳顺利度过的是阿里巴巴核心系统全面上云，中国唯一自研的飞天云操作系统，成功扛住全球最大规模的流量洪峰。

　　阿里巴巴CTO张建锋透露，阿里巴巴今年在云栖大会发布的自研含光芯片将在明年的天猫双11大规模应用。今年，AI技术已经广泛应用在这个全球最大规模的商业协同中，熟练运用11种语言的客服小蜜在全球100多个国家和地区承担了大部分客服咨询，AI指挥的仓储机器人让发货能力提升60%。

图为张建锋介绍支撑双11的底层技术 中国证券报记者杨洁摄

图片来自菜鸟为菜鸟无锡未来园区

　　还有物流数智化技术，2019年天猫双11全天12.92亿订单的物流规模，比2009年第一年双11的物流订单量增长4970倍。在技术保障之下，快递更多但并不会更慢，11月11日中午12点，国内324个城市已经签收双11包裹，实现凌晨下单早上达。

　　此外，还有支付技术。蚂蚁金服副CTO胡喜介绍，今年天猫双11，支付宝自主研发的分布式数据库OceanBase每秒处理峰值达到6100万次，再次展示了世界级的数字金融运算能力，从而保证双11每一笔支付“如丝般顺滑”。今年10月，OceanBase在“数据库世界杯”TPC-C基准测试中打破了联机交易处理系统（OLTP）世界纪录，成为首个登顶该榜单的中国数据库产品。

图片来自阿里巴巴

　　值得注意的是，区块链也在今年天猫双11中全面参展。井贤栋介绍，2019年天猫双11，超过4亿件跨境商品添加了区块链“身份证”，比去年多了2.7倍。区块链存证技术首次应用于保护“卖家秀”，500万商品图片版权信息1秒登记在链，有效防止其他平台商家盗用、侵权。区块链技术在供应链金融方面的解决方案，帮助3万天猫双11小微商家获得了供应链贷款。
　　2019天猫双11全天2684亿元成交额的实现，实际上是综合能力、系统工程。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在总结今年双11时表示，天猫双11是平台经济最好的体现。所谓平台经济，指的是一种基于数字技术，由数据驱动、开放平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的生态系统。