中消者:无限极以实干推健康中国 助美好生活

　　至今，无限极已三次协办健康责任论坛，连续四年发布《全民中医健康指数研究报告》。在2019年健康责任论坛上，无限极与中华中医药学会、福建中医药大学签订了战略性合作协议，共建全民健康大数据战略合作平台。该项目将结合“全民中医健康指数”，运用大数据、人工智能等先进技术，逐步形成中医健康大数据的数据库，进一步为大众提供全方位、全周期、精准化的健康管理服务方案。本次论坛还由中华中医药学会和无限极联合发布《2018年全民中医健康指数研究报告》，从中医角度评估全民中医健康状态及影响因素，为大众提供健康养生参考。
　　除了从大数据层面给大众带来健康指引，无限极自2010年开始，连续十年推广养生行走系列活动，带动更多人走出户外。十年来，行走系列活动覆盖北京、广州、上海和杭州等全国60多个城市，累计行走总里程突破600万公里，创下“累计举办场次最多的徒步行走活动”大世界基尼斯纪录。
　　在养生行走活动中，有一个特殊的日子叫做9·19养生行走活动日。每年的9月19日，是无限极特设的养生行走日，通过在这一天里发起行走活动，让“四合理”的健康生活习惯更加深入人心。2019 年，无限极发起“迎国庆‘益’起走 9·19 全民挑战9 亿步”线上公益行走活动，采用互联网玩法，并联合万步荟开展公益配捐，吸引了全国超过11 万的行走爱好者，让参与者在收获健康的同时，奉献一份爱心。
　　为了响应国家保健食品“五进”专项科普宣传活动，无限极还推出了以“规范经营 品质为先”为主题的品牌车体验活动。在过去的一年里，无限极在长沙、郑州、成都等城市开展品牌车体验活动，通过融合VR、AR 等创新技术和设置场景体验互动，让公众切身走近无限极，了解健康理念和更多高品质健康产品背后的故事。

 

无限极品牌车体验活动

　　在公众传播中，无限极借力媒体和专家资源，2019年携手南方都市报，打造5 期特约“南都健康大讲堂”，邀请名家医生，开展健康主题讲座，向社会大众普及健康养生知识，节目线上点击量累计近80 万次。

　　以更高标准合规，共创和谐环境
　　只有走规范化的发展道路，健康产业才能实现可持续性的发展。去年1月8日开始，国家市场监管总局等13个部门联合开展整治保健市场乱象的“百日行动”，净化市场环境，促进行业良性发展。
　　作为保健行业的一员，无限极积极响应、主动配合，第一时间成立由行政总裁领导的专责项目组，全面开展自省自查自纠，以更高标准、更严要求制定了专项整改“十项措施”和“十二个严禁”，用实际行动拥护“百日行动”，重塑消费者对行业的信心。
　　在规范经营方面，无限极在公司官网、APP、微信公众号、服务热线、销售小票和销售系统界面等消费者能够接触到的环节，统一发布了“保健食品不是药物，不能替代药物治疗疾病”的警示语，并自2019年4 月1 日起，通过大数据智能监测，对单笔大额消费施行主动人工提醒服务，及时告知消费者享有的知情权和退换货权利。至11 月，人工通知量达6.7 万人次。

　　在经销商管理方面，无限极发布最新的《经销商管理办法》，从经销商准入、经营到退出的全流程，提出更严格的要求，规范经销商行为。此外，还将“规范经营责任”列入相关职能的考核指标，实现责任到人。