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风口上这半年:电商直播行业变局初显端倪

http://www.dsblog.net 2020-06-24 10:32:56


  行业形成三足鼎立格局
  有业内人士估算,整个电商直播市场全年或逼近万亿级体量。
  如此大的市场注定不缺故事。近期,抖音、快手、淘宝三者分分合合的传闻不绝于耳。这背后,是亦敌亦友的微妙关系。“体量上看,抖音和快手的直播业务肯定没法跟淘宝比,但前两者的流量令淘宝无法忽视。”有业内人士分析,两大短视频平台都没有自己的电商平台,流量变现的纯度也远不及淘宝,目前想做电商直播离不开淘宝。“但抖音、快手都在极力避免被管道化,成为淘宝引流的工具。”
  3月底,市场传言快手与阿里的相关协议到期,续约成谜。快手发布品牌保护机制,要求品牌入驻,非入驻品牌将一律下架。5月,快手高调宣布与京东达成深度合作,电商的短板算是得到弥补。“更重要的是,京东实际上更像是一个科技型的物流公司,与快手的合作是互补,而非零和博弈。”前述业内人士补充道。
  字节系亦加快脚步。市场关于抖音和淘宝合作协议到期的传闻同样不绝于耳,字节跳动方面虽未正式回应,但也动作频频。3月底,抖音进一步加大抖音小店推广优惠力度,例如,付费认证企业用户直接免除购物车开通需要1000粉丝的要求,相应的服务费用也明显降低。6月18日,字节跳动完成针对电商业务的组织架构调整,正式成立电商业务部门。
  尽管眼下抖音与快手在直播电商销售额上仍无法与淘宝匹敌,但毫无疑问,前两者打造属于自己的电商直播闭环,只是时间问题。对淘宝而言,在流量见顶的时代,快手与抖音已成长为无法绕开的“流量森林”。选与不选,选择何方——更多是战略平衡上的考量。


  直播供应堵点有待打通
  热潮中,行业“野蛮生长”的问题浮出水面,最明显的是产品质量问题。直播团队大都以协议的方式与品牌方展开合作,即使有质检和售后团队,也存在与供应链信息不对称的情况。由于缺乏对选品质量的把控,从鲜花到小龙虾,近期明星带货频频“翻车”。
  这些问题的症结,都在销售与供应衔接的节点上。如今,围绕这个节点,一场深刻的行业变革,正悄然发生。
  “以前直播是纯粹To C的,如今直播已具备To B的功能。”卜晓俊真切感受到了这种变化,最明显的就是单场直播销售额猛增。早期,卖一卖口红,一场直播几百万元的销售额就算惊人;如今,卖房卖车卖火箭,销售额过亿元也不稀奇。如此巨大的销售额,早已超过日常零售的概念。
  董明珠是第一个将此付诸实践的人。6月1日,董明珠代表格力电器在网上直播带货,当日累计销售额高达65.4亿元,相当于格力电器今年一季度营收(203.96亿元)的32%。奥秘在于格力的经销商体系:董明珠的设计,破解了线上带货与线下经销商的利益矛盾。
  直播带货的价格优势本身就是基于渠道让利,直播行业头部效应显著,不少头部主播为了数据,要求厂商给出最低价格。高额的带货费,加上利润空间的大幅压缩,厂商往往面临“卖一件赔一件”的尴尬局面,这也导致部分商家开始生产所谓“直播定制款”。
  但是,拥有3万家专卖店的格力却有足够的空间,将压缩的利润通过规模效应内化。具体而言,格力电器官方建立了自营平台“董明珠店”,将各地渠道经销商接入。经销商在直播前都会收到1个专属二维码,在直播间成交后,通过追溯二维码,总部可计算出每个经销商带来的流量,将相应的销售额分配下去。也就是说,董明珠的直播带货,由经销商在线下获得流量,再由董明珠在线上直播间统一完成转化。
  这一模式下,经销商虽然单台赚取的差价少了,但由于流量巨大,薄利多销,对经销商而言依然划算。
  格力的路径是网红无法复制的。传统制造业的基础,令其拥有完整的供应链条。不过,网红早已开始向供应链延伸,探索化解供应与销售矛盾的方法。如上市公司梦洁股份宣布牵手薇娅,一度令公司股价大涨,双方合作中“轻C2M”模式的表述引人注目。业内人士分析:“目前试水下来,通过持股的方式参与相关供应链,对于网红而言最为有利。”
  格局洗牌,行业升级。如今,电商直播迎来中场,全民直播的时代在不久之后会走向终结,行业头部将加速整合。

来源:上海证券报
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