“银发族”释放健康需求 助推健康电商加速度

　　一方面，医疗健康进入迅速发展期，国家相关利好政策进一步推动；另一方面，中老年互联网程度进一步加深，需求潜力爆发；
　　在银发健康赛道上，依托各自产业链、平台、用户等优势，互联网巨头们的竞争趋势越来越明显。

　　老年群体加速触网，互联网健康发展迅速
　　互联网医疗从2013年开始加速。
　　发展的前几年，主要靠政策端驱动，第三方平台兴起，但患者教育、尤其中老年教育缓慢，接受度也低。
　　随着近年来中国老龄化逐步加深，老人群体中逐步分化出一批互联网重度使用者。
　　他们占据老人互联网圈层的中心位置，不断在熟人圈层中推广自己的观点和喜好——尤其热衷分享健康类资讯及产品。
　　越来越多数据报告显示，互联网已超越电视节目，成为老年人获取健康信息的主要渠道。
　　渐渐地，文娱与健康成为老年互联网用户的两个重要集散地，场景挖掘价值越来越明显。
　　在大健康领域，仅2019年上半年，腾讯新闻健康内容的点击/播放量突破41亿次，其中，短视频播放量超过了图文内容点击量：
　　子话题中，中老年相关的饮食健康、癌症、疾病防治等阅读量最集中，疾病防治成为公众意识和广泛用户需求，更多专业医生“触网”投身健康科普成为一种必然。
　　受众对癌症和心脑血管疾病的关注度最高，这两类疾病的在老年人中的高发病率、高死亡率催生了恐惧心理。
　　持续的新冠疫情成为老年人群快速接触并接受互联网健康服务的催化剂：
　　据AgeClub了解，疫情之下，阿里健康开通的线上“抗疫”义诊服务，平台上线4天访问量突破160万人次，更多用户通过在线问诊真正接触到互联网医疗服务，其中包括了大量中老年。
　　据国家卫健委规划信息司统计，互联网诊疗比去年同期增长17倍，一些第三方平台互联网诊疗咨询增长20多倍。
　　支付宝端阿里健康医疗健康服务的活跃用户数呈现爆发性增长，2020年一季度，支付宝医疗健康频道累计去重活跃用户数超过3.9亿。
　　据阿里健康2020财报，其在互联网医疗领域开始探索收费模式，报告期内，来自线上健康咨询等互联网医疗业务的收入达到3842万元，同比增长221.1%。