挑战和机遇 “去直销化”难解直销企业困境？

　　广东省直销企业协会会长，广东省外商投资协会副会长，安利广东、广西和海南地区总经理张隽宇表示，安利近几年一直在做转型探索，包括基于兴趣的创业平台、线上线下融合等，今年的情况则倒逼加快推动社交电商的步伐。“我们也在做产品的迭代更新，今年疫情发生后已经上了100多个新产品。”
　　张隽宇认为，模式上的创新，使直销企业找到了传统直销的新增长点，多元化转型已成为行业的发展趋势。从相关数据上看，部分直销企业采用“直销+直播+社群”的模式已取得了较好的成绩。
　　面对疫情挑战，完美的应对之策则是：保持定力，苦练内功；打通“痛点、堵点、难点”，推进创新发展，把握机会窗口。“面对疫情冲击，完美加速数字化战略升级，并以数字化、时尚化、年轻化为新的发展方向，新思维、新理念、新方法、新工具全方位赋能市场。”论坛上，完美法务外事中心总经理吴飞龙以“创新促发展”为主题，对完美的创新探索作了分享。

　　在演讲中，吴飞龙提到了两个关键词：产品创新体系和以客户为中心。“完美以供应链体系快速响应客户现有需求，以科技创新激发客户新需求，做到‘有中更好’和‘无中生有’；从以产品为中心向以客户为中心转变，从追求业绩向追求客户价值转变。”