供应商上贝贝讨债 社交电商转型能否挽救品牌
http://www.dsblog.net 2021-08-12 10:41:45
涉及金额已超6000万元
据亿邦动力信息,大多数商家被拖欠货款20~90万不等,最多的两家,每家拖欠500万左右的货款,而除了货款之外,每家还有1~5万元不等的保证金未退。
一名商家告诉财经网科技,自己的店铺19年入驻贝店,对于贝店一直很信任。今年六月初,因为商品卖得不太好好,运营的群里也不活跃,所以自己将商品全部下架,但完全没有想到贝店会不回款。目前,在货款账单没有出全的情况下,被拖欠六千多货款,保证金5万。“我的金额比较小,其他还有两三百万的。”
另一名供应商向财经网科技表示,公司在2021年7月13日申请提现,截止到今天8月10日都没有到账,而且平台没有给任何说法。“按照平台规则早就应该到账的,期间也发了工单咨询,贝店未给明确原因回复解释,非常敷衍的回复内容:您好,催促财务处理中,感谢您的支持。”
该名供应商指出,商家群同行商家也遇到同样问题,7月底说是系统问题,预计8月初会有解决,到了现在也没有解决方案和说法。目前,贝贝集团拖欠其公司的款项:已出账单未体现/到账金额:超10万美元(约65万人民币),保证金10000美元(约6.5万人民币) 另外还有未出账金额,涉及总金额超80元人民币。
财经网科技通过一名自称是供应链企业员工的Satr.Liu女士了解到,据维权群不完全统计,此次涉及金额折合人民币已经超6000万,昨日15点前到场的有效登记商家金额已经超2810万人民币,且抵达杭州商家数和不完全统计金额数正在不断攀升。
Satr.Liu称,和贝店合作也有好几年了,本着一直以来友好合作建立起来的信任度,每次得到平台回复这几天给他们打款或月初给他们打款,她都是信了的。
直至3天前朋友开始维权,并且维权结果不得其门而入,一直都见不到人,Satr.Liu才开始重视这个事情,不得已也去了贝店。“本着去了解究竟是什么情况,跟对方沟通下运营上面是不是真的出现问题,结果非常失望,平台在多方的压力方面依旧见不到一个高层。”
Satr.Liu表示,贝店方面在多方联系下依旧不出声,不见人,甚至关闭了贝贝集团旗下贝店、贝仓、还有自由品牌的社交自媒体上例如抖音、视频号的评论功能,“包括创始人个人的视频号也是关闭了评论功能,完全没有得到解决事情的态度和诚意。”
据了解,商家和供应商们已经开始推进法律程序。8月10日上午11点30分会约谈贝店董事长,届时会给出回应。不过,8月10日12点30分,Satr.Liu发布了一条视频称并未见到贝贝集团相关人员。
截至8月10日下午,据群内最新消息,相关方面与贝店副总沟通,称收集证据来查贝店的账,会有法律来看,贝店暂时不能马上出钱。
社交电商平台集体萎靡?
值得留意的是,8月9日平台发出一则《贝店业务调整通知》,称贝店将于8月10日起进行业务调整,原商城业务将升级为导购业务,接入淘宝等第三方供应链。接下来,贝店将接入更多全网供应链。
“现在这个情况,应该说是社交电商的落幕吧。” 在杨宇看来,云集,环球捕手,贝店当时是杭州社交电商的三驾马车,贝店数据一度比云集还好,但随着商业环境的变迁,社交电商也逐渐走向了萎靡的状态。
杨宇指出,张良仑可谓之追风少年。当年垂直电商火,张良仑就从垂直的母婴电商起家,做的也还行,一时风头无两。后来做不下去了就转型,看到社交电商火就跟风做了贝店,多次踩线被认为是传销,还曾被罚款。
“贝贝这几年一直找不到方向,母婴电商,社交电商,库存电商都做过。”杨宇认为,张良仑目前的状况还是因为取巧的思维在作祟。他指出,贝贝集团做的这些,要么就是赚快钱,要么就是没有认真做产品。另外,其转型的方向都没有盈利,都是在烧钱状态。“据我所知贝店在高峰时候,一个月需要烧掉1个亿,来补贴小B(分销商),导致其资金链断裂。”
事实上,社交电商平台集体萎靡的情况早有迹象。据调皮电商创始人冯华魁透露,2020年,仅广州和义乌两地,就有500多个社交电商平台倒闭。此外,贝贝、达令等企业也纷纷传出过裁员消息,就算是早已杀出重围成功美股上市的社交电商另一大代表云集也在经历萎缩后的重生。
杨宇指出,云集,环球捕手,贝店在内的这三家企业,是走在传销边缘的社交电商,涉及多级分销,三家企业都曾被工商罚过款。
海豚社创始人李成东对财经网科技分析,社交模式最大的好处就是获客成本很低,但其它方面没有太多的护城河,但随着监管跟上,彻底封死了三次裂变这条路,就导致这个模式死了。
“社交电商平台,流量依托小B,”在冯华魁看来,小B这个群体来得快,去得也快,虽然每个平台都有自己的核心分销商,但长尾分销商往往跟着补贴走,没有忠诚度,一旦平台补贴下降,就会跑到别的平台去了。他指出,一些巨头在社交平台以及团购上加大了投入和布局,使得不少分销商都流向了其他平台。
冯华魁指出,社群和直播的兴起,也对社交电商起到了釜底抽薪的影响,这两个领域的大盘规模都是在两三倍的增长,用户被他们抢走了,社交电商平台的分销商也抓不住用户了。
“分销商同质化,供应商也同质化,这是社交电商平台逐步萎缩的关键。”冯华魁认为,零售最终还是要走向差异化,例如在线下,每个零售品牌都有自己的客群定位,在线下很容易理解的道理,到了线上,就迷糊了,所有社交平台都卖差不多的商品,模式没区别,分销商也没区别,所以不可能长久。
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