探索美的无限可能|专访克丽缇娜CEO赵承佑

　　胡润百富：
　　从您的管理风格来看，您觉得自身的三个特质是什么？

　　赵承佑：
　　首先是逻辑性强。在做决策和规划时，我习惯以理性分析为基础，能够清晰梳理问题的脉络，确保每一步推进都有据可依、有条不紊。
　　其次是善于抓重点。无论是分析复杂信息，还是与人沟通，我都能快速提炼出核心逻辑，精准把握关键诉求，避免被细节干扰，从而高效推动事情进展。
　　最后是习惯性倾听。在与人沟通或理解品牌时，我倾向于用心倾听，关注对方的情绪和观点，这帮助我更好地感知需求、建立共鸣。在管理工作中，我也始终秉持这一习惯。作为企业的管理者，我对工作要求较高，团队曾反馈我不太擅长当面表扬，因为我总觉得做好分内事是理所当然的，但通过倾听他们的建议，我意识到适当鼓励的重要性，正在有意识地调整。

　　胡润百富：
　　作为一位年轻的管理者，您经历过挫败感很强的时刻吗？让您最有成就感的时刻又是何时？

　　赵承佑：
　　印象深刻的是我刚进入公司、尚在市场部担任专员时，需要对自主研发的产品进行一次公开发布。我精心准备了一周，但上台瞬间大脑一片空白，完全忘记了内容。原本准备30分钟的演讲，大约5分钟就仓促结束。那种挫败感至今记忆犹新。但正是这次经历，促使我此后不断练习演讲技巧，力求在这一领域持续精进。
　　成就感最满的瞬间，是在我履职之后。我于2019年底正式接任，2020年即遭遇疫情冲击，许多地区实施封控，业务受到较大影响。然而在2021年，集团整体业绩与发展态势反而超越疫情前水平，当年业绩与利润均表现良好。于我而言，这是对管理团队绩效的有力印证，也是令我记忆犹新、深感满意的时刻。