Natura“蛇吞象”收购雅芳 巴西直销出征
http://www.dsblog.net 2019-07-22 15:01:06
△钟彬娴。
2003年,时任雅芳董事会主席钟彬娴说:“雅芳在广州建有一座投资4100万美元的全球生产基地,未来,雅芳将把中国作为全球第一市场来拓展。”2006年,雅芳获得中国政府颁发的第一张直销牌照,业务空前;2008年,雅芳被曝出“贿赂门”,形象急转直下业务一蹶不振,至2012年,不得不通过裁员并退出韩国、越南直销市场,以此保住亚太其他地区市场。
“贿赂门”的具体始末,还是在多年后经由雅芳中国亲口承认。在2004年至2008年期间,雅芳中国曾向可帮助其获得直销经营许可、逃避罚款和压制官媒负面报道的相关人员行贿9600笔,总金额约165万美元。
当然,对中国直销业而言,“雅芳模式”对行业的影响远大于“贿赂门”,这是后话。雅芳在退出韩国和越南市场时,曾说这是其“扭转市场的重要部分”,后来的一切都证明,市场没有得到扭转,雅芳也再无昔日繁荣。
彼时,市场上已经有了雅芳要退出直销的声音,但雅芳方面极力否认。事实上,从拿牌之初的“专卖店+直销”,到后来为了扭转颓势推出“全直销模式”,再到回归零售渠道逐渐“去直销”,雅芳在泥潭之中的挣扎越来越无力,以至于到2016年,雅芳自救的方式仍然以裁员为主。
水土不服、负面缠身,2015年初,雅芳推出“美丽课堂”,邀约台湾著名节目主持人侯佩岑作为新一轮形象代言人,试图通过在国内各大主流媒体的硬广投放重新抢回消费者的关注、挽回正面形象。在直销行业多次碰壁的雅芳,凭借昔日人气重新获得了零售渠道的些许业绩。
与雅芳中国区目的不明的战略变更一样,雅芳领导人的变换更加莫测。
△高寿康。
从2010年在雅芳掌权十年之久的大中华区总裁高寿康离职开始,雅芳进入了频繁的高层变动期。
2010年4月,雅芳南拉丁美洲地区总经理奥多内兹接管中国业务;
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