翘首以盼 直销条例修订之行业意见调查报告

　　结论分析：对于是否保留直销产品的审批，60.66%的企业受访者认为不需要，66.93%的市场受访者则支持。企业与市场的意见再次出现分歧。企业是想省事，市场则想有保障。选择的不同，说明市场对于企业产品的信心不足，业界应该反思。如何给予市场和消费者以产品质量的保障，恢复对企业的信心，是企业需要解决的课题。

　　29
　　直销产品30天的退换货期限是否需要调整？

　　结论分析：52.46%的受访者认为30天的退换货期限不需要调整，47.54%的受访者支持调整，业界分歧再次出现。退换货的背后，还牵涉到企业的奖金结算制度。不同的结算周期，对于退换货的期限有着不同的认识与体会。

　　30
　　如果直销产品的退换货期限需要调整，应该如何调整？

　　结论分析：73.77%的企业受访者建议取消直销行业退换货的特别规定，持相同意见的市场从业人员为52.53%。
　　支持增加退换货期限的企业受访者为6.56%，持相同意见的市场从业人员为27.63%。市场与企业的立场与认知的确分歧明显。
　　在支持缩短期限的选择上，企业与市场的选择则步调一致。
　　总体来讲，希望缩短或者取消直销行业退换货的特别规定，是业界的主流意见。直销作为销售业的一部分，其实遵照《消费者权益保护法》中的相关规定即可。