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【典型案例分析】直销巨头如新公司 蝶变

http://www.dsblog.net 2008-01-03 10:47:20


  三、为了提升公司品牌知名度,如新将加大市场宣传力度,继续以推广“善的力量”作为主线,传播企业文化。
  四、在员工个人职业发展方面,如新将重新评估工作岗位内容,突出激励制度,同时增加员工培训。对于少数因工作岗位调整而无法继续为如新服务的员工,如新将为他们提供优厚的补偿。对于继续与如新共肩奋斗的员工,将获得职、级、薪酬等调整,确保他们在如新有更好的发展。
  这看似简单的四条内容,却是对于如新进入中国4年来经营方针的重大调整,充分体现了新一代领导班子甩掉包袱、轻装上阵的经营心态。比如,花1500万元建立一批“体验馆”和“形象店”的代价,就是削减2003年如新进入中国市场时,全国开花的108家专卖店,以及这4年来为了配合寰宇领袖开展业务所新增专卖店的数量,这也就是为何即便在上海大本营,如新所开设的10家专卖店也被缩减到只剩3家,另外7家转为服务网点。
  再比如,导入电话订货和网站订货系统,则是改革如新门店职能的重大举措。据悉,未来如新在市场上主要有四种存在形式:分公司、体验馆、形象店、服务网点。其中,服务网点是为了配合直销牌照的申请,在如新经营直销业务的地区必须开设;而体验馆和形象店的职能则是在省会级城市以及有寰宇领袖的地区,展示如新产品和让客户亲身体验产品和服务;分公司未来也只会在省会级城市以及大型城市开设,主要负责市场管理。
  通过电话和网站订购,如新有意识地把消费者和SR的购买行为转移到总公司的平台上,改变了现有的主要在专卖店进行购买的模式。也许,在未来我们可能看到的如新公司会采取更多的诸如DHC、PPG等公司的直复营销模式。
  第三,有关员工的职业发展,其实是一语双关。众所周知,如新(中国)独步市场的利器就是其推广的“员工制”。对于从业者来说,如新提供的底薪与福利是非常好的保障,也是很多人愿意从事如新事业的原因。但其实,这些“员工”包括了如新公司的行政员工和销售员工。
  对于前一拨人群,之所以提到“无法为如新继续服务”,除了因为继高层换帅之后,如新各管理层人员变动较大以外,还有一个客观原因就是如新在中国进入重组调整阶段,这样就造成了大量分公司人员必须面临调整的状况,对于那些不愿调整的人员,如新只能与他们友好地分手。
  而对于后一拨人群,也就是有着底薪和福利的销售员工,这个制度曾经被那些居心叵测者利用。因此,可以肯定的是,这次大调整之后,如新会出台相应的、更为严格的员工制审核办法。
  至于“善的力量”的进一步推广,则是为了配合如新总公司在全球启动第二个100亿包“蜜儿餐”计划。同时,企业多做善事,对于其形象的提升、业务的稳定,也有着良好的推进作用。
  总而言之,在“广泛建设体验营销,深化发展善的力量”总体方针的推动之下,如新(中国)的2008年真是非常值得人们期待。这虽然只是公司的个体行为,但也体现出在目前的特殊环境下,直销公司努力摆脱困境、寻求经营“蓝海”的态势。其实,除了如新,安利、天狮、新时代等公司又何尝不在调整与创新中呢?

  如新的算盘
  三根虫草,既能组合成一个“大”字,也能组合成一个“干”字,在范家辉“没有三把火,只有三根虫草”的戏言背后,也许早就暗示着“大干”一场的决心。 
 

  4年,等来一场大的调整,在外界来看,似乎是如新(中国)在收缩战线,但对于如新(中国)来说,却未尝不是一场“及时雨”。

来源:《分销时代》12期   作者:罗婷
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  • 第1楼, 2008-01-09 19:11:17   投诉 支持(393)
    据悉,困扰如新[中国]近三年的GAGNER[中国]抢线内乱案,在范家辉的积极努力下得到解决。据知情者透露,三年前,作为王英和陈永平共同上手老师的方芳,提示王英、苏雪梅夫妇利用如新[中国]的非实名制“员工制”的漏洞,策反了陈永平的下属的主力团队;尔后,包括方芳在内的GAGNER[中国]团队主要领导人丁建跃、茆春华、户川友彦假借公司名义,采取蒙蔽、欺骗、威胁、恐吓等手段强迫受害方放弃要求被抢团队归位的主张。当骗局被察觉后,引发了主要受害人钱先生在“雁之队”主要领导人陈永平等的强力支持下长达一千多天的维权申诉。这起据说是如新[中国]唯一一个提交美国总部仲裁委员会重审的案件,于去年12月底尘埃落定,在大势所趋的情况下,抢线当事人王英同意将他抢来的团队整体归还给“雁之队”。如新[中国]接受了这个新协议,并报美国总部审批同意,从2008年1月起执行。这场善的力量与恶的势力的较量,最终以善战胜了恶,在如新[中国]产生了积极的影响,体现了范家辉总裁除恶扬善,祛弊兴利,倡导和推行健康直销的决心。
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