“好孩子”雅芳或关闭门店回头学安利做直销
http://www.dsblog.net 2010-05-18 09:15:56
不仅如此,雅芳的专柜、专卖店和直销员,都卖同样的产品,没有任何差异化,三个渠道互相打架,对此,林静颇感无奈。林静抱怨道:“现在低价位产品好卖,但是卖出去跟没卖一样,没利润可赚,而高价位的产品与国际大的化妆品品牌相比,又没什么竞争优势,再加上直销员对我们的冲击,现在只能靠店里的美容护肤服务来销售产品,养着整个店。”
实际上,直销员这块同样没有给雅芳带来多少业绩提升。“直销也不好做,很多直销员都是冲着自用雅芳产品可以享受低折扣而来的,而并不是要专心做雅芳销售,这部分人占有不少的数量”,上述雅芳内部人士说,“专卖店时期,很多顾客不容易买到非常优惠的雅芳产品,而现在放开直销,特惠顾客越来越多,我们的利润也越来越少,这真的是很大的矛盾。”
胡远江向网易财经表示,雅芳这么多年在中国市场的探索没有结果,反而让局面越来越混乱导致失败,现在要重新树立直销战略,已经比对手落后了十年,代价太大。
雅芳在中国坚持做一个好孩子,却并没有得到好孩子应得的。
而被雅芳作为竞争对手的安利,在中国市场坚持走了15年的直销路后,经营得有滋有味。2009年,业绩达到200亿人民币,占比已经超过全球的三分之一,中国市场已成为其全球最重要的市场之一,而安利中国工厂历经7次扩建,也已经成为安利公司海外最大的生产基地,总面积达14.1万平方米,年生产能力超过260亿人民币。
雅芳和安利,两个国际直销巨头在中国市场的境遇却是冰火两重天。“这与安利在中国坚持走直销道路,且产品高端,品质有相应保证不无关系”,营销专家谷俊说。
与雅芳专注护肤品不同,安利在中国市场的产品系列不断扩充,除了化妆品、保健品,还有洁卫用品,面对的消费群体也更广泛。吴媛告诉网易财经,安利的保健品和洁卫用品一直口碑很好,也比较容易卖,很多老年人都是安利的直销员,在自用安利的洁卫和保健产品之余也销售给亲戚朋友。
安利纽崔莱于2001年在中国市场上推出了全球历史上第一条品牌电视广告,也在依赖口碑相传的直销业开创广告营销的先河。但它在中国市场所做的一切创新的基础,都是为直销模式所服务,从不颠覆其直销模式,相比雅芳,安利似乎在中国市场找到了适合自己的路。
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