观察:韩国直销黑马企业艾多美带来的启示
http://www.dsblog.net 2019-05-13 12:04:12
岁末年初,每个中国直销人都纠结于一个终极问题——中国直销肯定要继续走下去,但究竟该何去何从?
就我们自己所处的市场进行讨论,未免有“只缘身在此山中”之嫌,我们不妨走出去看看其他国家的直销市场有没有可借鉴参考之处。
《知识经济》杂志认为,韩国直销市场对中国很具参考价值。
首先,韩国的经济发展脉络和中国有相似之处,虽然发展更早,但都是实现了经济的跨越式发展,社会都遭遇过这种经济高速发展浪潮所带来的心灵冲击。
其次,韩国和中国一样都是非常具有潜力的直销市场。
据韩国公平交易委员会的统计,韩国直销员的数量多达836万人,占韩国总人口数的16.2%。2017年,韩国直销市场零售总额超过171.5亿美元,仅次于美国和中国市场,名列全球第三位。
还有个简单直观的方式可以比较中国和韩国的直销市场:韩国最大直销公司安利(韩国)2017年销售额约为70亿人民币,而安利(中国)的销售额大概是韩国市场的3倍,但中国的总人口数大概是韩国的26倍。所以,韩国人和中国人一样,都非常适合且热衷于做直销。
最后,韩国直销市场的发展也和中国一样,经历了一波三折,也面临最严格的监管。
韩国直销萌芽于1970年代,最初也是由日本引入,夸张的操作手法也造成负面不断。1995年,韩国颁布《直销法》;2002年,韩国推出“消费者被害补偿保险制”,相继成立了“直销联合会”和“直销互助会”这样的行业机构,加强行业自律。
到了现在,韩国要求直销企业的后台结算系统直接和负责监管的公平交易委员会实时联网,企业有多少直销员、销售了多少产品、发了多少奖金、该缴多少税金都一目了然。这一系列措施的推出,让历经风霜的韩国直销行业重新走上了正常的发展轨道。
为此,本刊记者专程赶赴韩国。在韩国直销专家的建议下,我们瞄准了韩国本土最大的一家多层次直销企业,以它的发展为蓝本,解读可供中国直销市场参考之处。
因为承诺了采访对象“低调处理”的要求,我们称这家企业为“X公司”。根据韩国公平交易委员会发布的公开资料显示,X公司在2017年的会员总数和营业额均位于韩国直销行业第二名,短短十年间从名不见经传到一路高歌,其崛起之势引发了业界诸多讨论。
X公司的成功秘笈中有很多令人震惊的数字。比如它的产品成本平均高达45%,再比如它的管理成本低至10%。
X公司的发展道路中刻有无数韩国印记,但是管理模式又与大多数韩国企业有着天壤之别,就像这个既追求发达资本主义又无法舍弃东方家国主义的国家一样,成功之道无法一言以蔽。
盲目模仿甚至复制它的成功经验不具有任何意义,但是将其企业理念带回国内聊以分享,或能在一定程度上为陷入僵局的中国直销人解决一些疑惑,提供一些参考。
因此,本刊特别在每一段有关X公司成功经验之后附上了我们有关中国直销行业与之对比的解读,或许可以给我们的直销监管、企业管理、产品战略、市场模式都带来一定启发。
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