Costco模式只是中国会员电商制度的垫脚石
http://www.dsblog.net 2019-09-05 11:12:46

图片来源:网络 美国某Costco门店 中国代购在Costco抢货

Costco全名叫做Costco wholesale,就是批发的意思,在日本又叫做量贩,既然是批发,自然所有商品都是大分量大包装,吃的很大袋,奶粉很大袋,保健品很大袋,就连化妆品都比其他渠道的分量大,虽然客单价很高,但是仔细一算还是比日常包装便宜30%以上。
这么大的份量购买,去Costco买东西,没有车是万万不能的,很多代购用卡车去美国批发,购买力非常夸张,所以居家开个家用车去买只是基本配置,请注意车也是一道筛选门槛。
为什么开篇我认为零售的本质是给消费者占便宜的感觉呢?我们来看下Costco的盈利模式,一言以蔽之,就是反其道而行,传统零售商赚差价,而Costco只赚会员费。
Costco门店整体毛利率低于14%,大部分商品的毛利率仅为10%-11%左右。国内同行永辉的综合毛利率在2018年为22.15%,高鑫零售为24.79%。
而沃尔玛过去5年的平均毛利率为25%左右。在此前提下,沃尔玛和Costco的净利率都在2%左右,差别不大,但是Costco的净利润几乎就和会员费相等。
一个赚会员费,一个赚差价,最后净利润都差不多。
Costco内部有一条规定,就是商品毛利率不能超过14%。这样的策略就是在打击传统零售商,传统零售商毛利低过一定基数就赔本了,而我不赚毛利,只要比你的毛利基数低就行了,因此Costco的产品才可以这么低价,关键点是不在卖东西上赚钱。
Costco精明之处就在于会员费,东西便宜,但是办了会员才能买,先交会员费,把贼船上了,这里就涉及心理学了,先交钱就意味着先付出,付出就有沉没成本,会员会有一种在这家买,把会员费赚回来的心态,因此无形中增加了客户粘性,忠诚度和排他性。(中国会员费299)
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