28位直销总裁纵论2012

陈武刚：“深耕”是克缇人的大陆攻略

　　【陈武刚档案】克缇国际集团董事长，生于台湾新竹。陈武刚青年时开始经商，但并不成功。1989年以半百高龄创立克缇国际营销事业，建立CHLITINA品牌，并确立了未来以人为中心、事事讲求分享的企业精髓，成功突破直销无店铺营销的规范，从50岁到70岁，陈武刚的克缇王国攻城拔寨，成为直销业界一个不老的神话。
　　【纵论观点】观念是成功之本，它比事实更重要，也比个人背景、教育程度、金钱、环境、天赋、技能都来得更为重要。当好的观念转化为信念，你就有力量把危机变成转机；当好的观念转化为行动，你就能鼓起勇气接受挑战。如果想要在工作、理财与生活上创造出属于自己的专业、财富与幸福，人人都需要有向上提升的好观念。

　　中国的直销业是一个迅速发展、起步不久的行业，蕴藏着很多机会。美国和日本等国的直销市场销售额是中国的数倍，而中国的人口又是他们的数倍，其中更是隐藏着巨大的市场潜能。随着大陆直销市场的发展，法制将越来越健全，参与的企业也将越来越多，直销将辐射越来越多的人，给人们带来好的产品和财富机会。克缇既然拿到了直销牌照，我们就会按照国家的法令，按照这个制度来运行。在我看来，直销事业在中国不只是13亿的人口，它是半个世界的人口。因为与我们邻近，跟我们中国联结在一起的国家，包括印度、东南亚一带、俄罗斯等，这些都是我们的商业伙伴，光是这些人口就超过世界的一半，所以，克缇要经营的是世界一半的人口，这个也是我们大陆做直销的目标。
　　自1997年进入中国大陆以来，我们就一直奉行着“深耕”的策略和宗旨。在此指导下，我们没有做过多的宣传，而是十几年如一日地在把产品品质做到最好，把服务质量做到最好，把品牌口碑做到最好。时至今日，我们的深耕政策已经初见成效，我们的业务已经铺展到了全国的绝大部分省份，我们已经拥有了一大批稳定而有实力的经销商，我们已在大陆打下了坚实的市场基石。然而，我们没有急于迅速推进直销事业，而是静下心来继续把基础打牢，放下姿态把事情做对。在生产上，我们投下巨资增建了上海松江新厂，为直销事业发展打好基础；在产品上，我们加大研发力度，全新研制了20余款直销产品，大大丰富了直销产品线；在制度上，我们结合从前的经验和当下的实际，做了大胆的尝试和有益的探索；在服务上，我们开设克缇生活馆，一个集产品展示、沟通服务和培训体验为一体的最佳平台，进而为所有从事克缇直销的伙伴提供更贴心的服务和更便捷的场所。
　　在年过古稀的人生旅途中，我一直喜欢做一个观察者，观察成功与失败之间的关系，尤其是创办克缇事业的这些年来，我开始进一步思考，究竟必须具备哪些特质，才能成就历久不衰的成功？后来，我发现，“努力·经验·创意·环境”是成功不可或缺的四个要素，这四个要素造就了克缇成绩喜人的今天，也是这四个要素促成了获牌的成功。努力是任何成功者的不二法门，经验是成功的第二特质，当然无论何时创意是不可或缺的，环境则可以为成功提供成长的土壤。
　　多年来，我们始终坚持自己的目标，坚持“爱与分享”的文化理念，从未动摇。如今，我们更是要抓住大好机遇大展宏图，把健康、美丽、财富带给更多的人，并通过克缇直销事业的发展，将克缇文化的种子散播到中国的每个角落。我相信，克缇在中国大陆的直销事业必将获得成功。